Preguntas Frecuentes

Información clara para que compres con total tranquilidad.

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¿Las fotos son reales?

Sí totalmente. Todas las fotos son reales de nuestras olegrafías giclée y enmarcado profesional.

Te aseguramos al 100% que recibes lo que ves en nuestra página

¿Qué pasa después de hacer mi compra?

Apenas realizas tu compra, nos contactamos contigo por WhatsApp para coordinar la entrega.

¿Cuánto demora la entrega?

Lima Metropolitana: 1 a 3 días. Entregamos personalmente.

Provincias: envío por Shalom, bien protegido y con seguimiento.

¿Tienen garantía?

Sí. Todos nuestros cuadros cuentan con garantía de 1 año.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación o ensamblado.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través en nuestra web. Estamos respaldados por Mercado Pago, la plataforma de pago más segura y utilizada en el Perú

  • Tus datos están protegidos y encriptados en todo momento.
  • Nosotros no tenemos acceso a la información de tu tarjeta.

Cambios y devoluciones

Cada cuadro se prepara especialmente para ti, por eso no trabajamos con devoluciones por cambio de opinión.

Aun así, tu compra está protegida:

  • Si tu cuadro llega con algún daño de fabricación o transporte, lo reponemos sin costo.
  • La garantía es de 1 año, cubre defectos de ensamblado o acabado.
  • No cubre : manipulación indebida, caídas, golpes, o exposición directa y prolongada al sol.

Nuestro compromiso es simple: recibes exactamente lo que viste en nuestra página, en perfectas condiciones.